大家好，我是任苍石，粉丝朋友们都习惯称我为任总。今天咱们来分享一下外贸企业招聘员工以及团队架构搭建的相关经验。当咱们公司现在有了成熟的订单，需要找一个帮手或者助理来处理一些边边角角、打杂的事情时，怎么去降本增效？怎么用最少的钱招到最合适的人？

下面我结合自己这么多年的招聘经验，从岗位描述、人员取舍、薪资待遇、面试沟通到选人标准，给大家系统地讲一讲。

一、刚起步的小公司，招聘岗位应该怎么描述

咱们刚起步的小公司或者中小企业，千万不要学大公司那样去招人，不要把岗位写得太专业、太细致（比如专门招“外贸跟单”、“外贸单证”、“外贸采购”或者“外贸业务员”）。你如果招一个“一个萝卜一个坑”的人进来，那其他杂七杂八的工作谁来做？这样不仅多花钱，效果也提不上来，完全是浪费钱。

咱们正确的做法是：直接在招聘网站上发布“外贸助理”这个岗位。

外贸助理的工作内容可以这样安排：

对接业务经理或业务员的基础工作：比如客户谈下来之后，帮忙打印、扫描、传盖章的PI给客户；或者协助业务员跟第三方设计人员沟通纸箱、外包装的设计款式；如果公司没有专门的采购，还可以让外贸助理编辑采购单下发给供应商。

兼顾一部分行政和产品熟悉工作：比如咱们公司是做路由器的，可以让外贸助理去联系定制一些印有公司路由器图案的笔记本、水杯、手提袋等。这样既能做宣传，也能让他快速熟悉公司产品。

展会与出差筹备：公司要办展会或者出差时，让外贸助理准备样品、测试工具、电子秤等乱七八糟的东西。简单来说，外贸助理就是一个“筐”，什么杂活都可以往里装。

末尾加上通配条款：最后直接写上一句“领导安排的其他工作”即可。

招聘要求方面：国际贸易相关专业优先（没有外贸经验的也完全可以），学历写专科或专科以上就足够了。

二、关于学历与年龄的实用取舍：为什么专科有时候比本科更好用

很多老板有误区，总觉得本科比专科好，研究生比本科好。但对于刚起步的中小企业来说，招个专科生有时候反而比本科生要好用得多。

为什么？因为本科生受的教育往往是“一个萝卜一个坑”的，或者在某个专业领域学得比较深。你招进来之后，哪怕他愿意多分担杂活，也不一定能干好。相反，专科生很多都是“万金油”，什么活都能干。

招一个28岁或30岁的专科生，用起来往往比二十三四岁的本科生要舒服得多。所以大家招聘时不要单看学历，能把活干好的才是人才。

三、薪资待遇、社保缴纳与“前7天磨合期”的避坑设计

薪资待遇看所在城市，以我们杭州为例，正常标准一般是5000元/月。

具体薪资和试用期可以这样约定：

试用期设置1个月：1个月时间足够看清一个人了。试用期第一个月按8折发4000元，通过后次月恢复到5000元。

社保依法缴纳：入职7天后就要交社保。可以以每月15号为界限，15号前入职的当月交社保，15号后入职的次月交。千万不要搞“转正三个月后再交”那一套，那是违法的。

“前7天工作磨合期”机制：

在1个月的试用期里，把前7天定为双方的“工作磨合期”。

前7天是有工资的！如果在7天之内，员工觉得工作不适合、事情太多，或者公司觉得员工工作不流畅，任何一方觉得不合适都可以提出离职/解雇。

前7天内离职的薪资计算：双方约定按照当地的最低工资标准来折算（比如前几年杭州是2200多元，现在涨到了2400-2500元左右）。

超过8天（含第8天）的薪资计算：如果公司在前7天内没有劝退，到了第8天不管谁提出离职，都必须按照试用期正常的4000元月薪平均折算。这7天就是给双方一个互相考核和把关的缓冲区。

四、面试沟通技巧：别让求职者照着简历念

在面试沟通时，一定要体现出公司的专业度。求职者的简历上已经写明了姓名、学校、年龄、籍贯、英语证书、驾照等信息，面试官就不要再叫人家“自我介绍基本信息”了。你手里拿着简历还让人家念一遍，求职者会觉得你根本没认真看简历，对公司形象非常扣分。

正确的开场方式是：直接跟对方说：“你的简历我大概看过一遍了，你可以简单讲讲简历上没写到的、或者你想额外补充描述的内容。”

接着，针对他简历上的每一份工作经历进行详细的问询：之前具体做哪些工作、流程是怎样的。聊完工作后，可以问问家庭情况以及上一家公司的薪资结构。

这里有个筛选原则：我们尊重求职者的隐私，如果求职者说“这是个人隐私我不想说”，这没问题。但站在企业风险角度，这种极度敏感、不愿意沟通的求职者，我们直接就不予通过。因为这种人招进来，以后在工作沟通上也大概率是个麻烦事，咱们优先招那些愿意坦诚沟通的人。

五、如何跟求职者介绍公司与未来发展

面试时可以顺口问一句：“来面试前有没有了解过咱们公司？看过咱们的网站吗？”如果对方主动查过公司和产品类型，这是很大的加分项，说明他在工作上有主动性。如果没查过，也别直接否定，稍微给对方介绍一下公司是几几年成立的、主营什么产品、出口哪些国家。

面对面把工作内容说清晰之后，还要给求职者讲讲未来的发展路线：

告诉对方咱们公司目前处于稳定盈利状态，让他们对公司有信心。同时可以说：“公司每年会有3%到8%（比如平均5%）的薪资涨幅。”虽然这点涨幅不算很高，但讲出来会让求职者觉得公司规范、有归属感。

六、外贸助理筛选的标准：性别、地域与工作经验的实际考量

最后讲讲从企业管理者角度，怎么通过性别、年龄、婚姻状态等实际因素去筛选求职者：

性别选择：招聘外贸助理，优先考虑女生，男生一般不作为第一优先。

年龄与地域：优先考虑30岁左右的女生，特别是外地嫁到本地来的女生，稳定性非常好。

经验高于实习生：有两三分工作经验的求职者，绝对远好于应届实习生。很多中小企业贪便宜去招实习生（实习生4500元，有经验的要5500 元），觉得一个月能省1000块、一年省12000块。但实习生基本上是来你这里练手的，做两三个月就走，你根本留不住，工作效率也没有保障。100个实习生里你可能只能筛选出5个能用的；但100个30岁左右有经验的专科生里，你能筛选出30到50个靠谱的。做企业要算时间成本和管理成本，不要只盯着眼前省下的微小钱数。

对待生育女性的态度：不要对生过小孩的女生有先入为主的偏见，觉得她们顾家没心思工作。很多生过小孩的女生既然选择出来工作，对工作反而是非常认真和珍惜的。况且咱们还有7天磨合期和1个月试用期做把关，完全可以大胆给机会。

今天关于外贸企业招聘和助理岗位的搭建就分享这些。每天我都会分享外贸企业管理、避坑指南和实战经验，觉得有帮助的朋友可以点个关注、点个赞，咱们下一期继续分享！