大家好，我是任苍石，粉丝朋友们都习惯称我为任总。今天咱们来讲讲中国信保，也就是大家常说的中信保。这事儿是我做外贸6年来一直在接触、而且我自己亲身经历过并且成功理赔过的一个真实案例。

一、为什么做外贸需要关注中信保

咱们做外贸的都知道，现在不少国外客户喜欢赊账，有的还非要拉账期。正常情况下，咱们一般是收30%定金，发货前或者提单出来几天内把70% 尾款结清，这种最常见。但偶尔也会碰到客户非要走OA账期，比如定金给30%，剩下的70%尾款要分两个月、三个月去慢慢给。碰到这种情况，很多外贸老板心里就开始打鼓了：如果是新客户，可能直接就不做了；但要是合作过的老客户说要走账期，大家心里就很纠结，毕竟做生意谁都想把钱收清再发货，谁也不想往外赊账，谁也不知道这老客户到底会不会跑路。

我认识的一个老板，之前聊天时他就跟我讲过，他当年之所以跑出来做外贸，就是因为在国内天天被赊账受够了！国内做生意，一个10万块钱的单子，客户交了2万定金，你把货生产出来给人家送过去了，结果那8万尾款硬是收不回来。眼看着到了年底要过年了，大年二十五、二十八的，还得提着礼品上门给采购商求着人家结尾款。你说这整得叫什么事儿？他就是不想在国内搞得这么复杂，才跑来做外贸的。

但在外贸里，如果真遇到了舍不得放弃的大单子，客户又非要赊账，到底有没有什么办法能规避风险呢？这肯定还是货款两清最好，但要是客户非要赊账，这时候就需要中信保出面了。

二、中信保到底是什么，以及如何参保

中信保其实就是咱们国家的一家国企机构，专门为咱们外贸企业出口订单做保障的。简单来说，就是货发出去了，尾款没收到，或者客户失联跑路了，咱们可以去报案。由中信保去跟客户要这个尾款，就算要不回来，也能给咱们理赔个65%到70%左右，至少能帮咱们把绝大部分本金给拿回来。

要享受这个保障，咱们外贸企业肯定得先参保。这个看地区政策，比如像我们杭州这边，是商务局直接买单，所有外贸企业都可以免费参加。其他地区的小伙伴，可以联系一下当地的中信保客户经理，或者直接打电话问问，看看当地有没有政府的优惠政策，或者自费需要花多少钱加入。

三、中信保哪些订单能保，哪些不能保

参保之后，不管是跟客户谈账期还是正常交付，订单就都有保障了。不过中信保里面也是有一些基本规则和条款的。比如被美国制裁的国家是保不了的；再比如被骗了的这种虚假诈骗订单，也是不保的。但只要咱们做的是正常的贸易订单，中信保都是可以正常保障的。

这里大家可能会好奇，客户不给钱不就是诈骗吗？如果诈骗不保，那不就等于没保？其实不是这个意思。中信保指的“诈骗”，是指海外骗子搞的虚假订单。比如有的国外骗子说急着要货，让你当天走空运发货，发完后给你打了个假的定金水单，钱根本没到账；或者付了点定金，等你去追尾款时一查，发现他给的公司名字完全就是假的，根本不存在。这种属于诈骗订单，中信保是不管的。

那什么是真实的贸易订单呢？就是对方公司真实存在、有营业执照、有真实的人在做贸易生意。老客户最容易判定，如果是新客户，咱们就得把关了。

四、怎么去核实国外客户的真实身份

跟新客户谈账期的时候，让对方把公司名字、营业执照发过来，咱们去对应国家的工商局网站查一下公司在不在、有没有在经营，再查查有没有官网、Facebook公共主页这些对外展示的信息。

如果客户把文件都给你了，你心里还是不踏实，还有个更稳妥的办法：你可以找中信保的工作人员，下一个“中信保调查订单”，委托中信保在客户当地国家进行实地探访和真实性调查。咱们把已知的客户信息提交上去，中信保调查完后会出具一份信保报告，把实地调查结果跟咱们的数据做对比，还会给一个这个客户是否值得交易的建议。委托实地调查需要一点费用，根据地区不同大概在五百、八百到一千块钱不等，具体的可以跟客户经理确认。

五、做单的时候如何符合中信保的规则

具体怎么做单才符合中信保的保障范围呢？

首先是定金，虽然中信保没有强制规定必须收定金才给保（就算没收定金也算在保障范围内），但我强烈建议大家多少收一点定金，哪怕收个5%或者10%都行。为什么要收？就是为了验证客户的真实性！让客户用他们公司的公户T/T给咱们打款，咱们就能核对对方的付款公司名称、账号和咱们PI上写的是不是一致。千万不要觉得有了中信保就不管真假直接做，中信保也不傻，不要钻这个空子。

在做单据的时候，小公司做一份PI就可以，大公司可以在PI确定价格后，再补一份正式的SC销售合同，把合同标的、金额、付款时间、双方权利义务以及争议管辖地（是在中国打官司还是在对方国家打官司）都写清楚。但不管哪种，最核心的是一定要在条款里写明：定金付了多少美金、占百分之多少，尾款具体什么时候付清（比如“提单日出来后10天内付清”）。双方签字盖章，一人一份，这份订单就正式纳入中信保保障范围了。

六、客户逾期不付款该怎么正确处理

如果到了约定的时间，比如约定提单日后10天付款，现在到了第15天客户还没给钱。货到了对方港口，你正常把提单发给他让他去提货就行，不用纠结提单给不给、货要不要让他提，因为咱们已经正常履行合同了。客户没给钱，咱们就可以直接去报案！如果是约定分期3个月付清，到了3个月客户没给，也是直接报案。

报案之后，中信保会有专属客户经理跟咱们对接，咱们把盖章的合同、PI、提单、沟通聊天记录等资料如实提交上去，中信保就会帮咱们去处理。

这里我必须再次跟大家强调一个最关键的注意点：如果客户超时没付钱，一定要第一时间去报案！ 千万不要想着“才过期两天、三天、五天，要不我再等等看吧”，绝对不要有这种侥幸心理！只要合同处于违约状态，立马去报案！

以上就是我结合这几年做外贸的实操经验给大家整理的中信保避坑和操作思路。如果大家想深入学习或者了解细节，可以去联系一下本地的中信保客户经理进行确认。觉得我分享的内容有帮助的，可以给我点个赞、点个关注，后续我每天都会继续跟大家分享我做了6年外贸的干货经验！